Zašto ne mogu povući više nego što sam uplatio karticom?
Kako uplatiti sredstva?
Postoji li minimalni depozit?
Koje su metode plaćanja prihvaćene?
Uplatio/la sam bankovnim transferom. Šta dalje?
Uplatio/la sam karticom. Šta dalje?
Zašto je moja uplata na čekanju?
Kako povući sredstva putem aplikacije?
Koliko dugo traju isplate?
Kako mogu povući dodatna sredstva alternativnom metodom?
Šta da radim ako moja metoda uplate ne podržava povrat ili isplatu?
Šta je slobodna marža i kako utiče na iznos koji mogu povući?
U nekim slučajevima, povlačenje sredstava uplaćenih kreditnom ili debitnom karticom ograničeno je od strane izdavaoca kartice i ne može premašiti prvobitno uplaćeni iznos. Drugi izdavaoci kartica ili procesori imaju vremensko ograničenje za obradu povrata sredstava. U takvim slučajevima, sredstva se mogu povući pružanjem alternativnog načina povlačenja (na primjer, bankovni transfer).
Napomena: Odobrenje povlačenja može potrajati duže nego obično u ovim slučajevima, a možemo zatražiti dokaz da ste vlasnik alternativnog računa.