Pourquoi ne puis-je pas retirer plus que le montant déposé par carte ?
Comment déposer des fonds ?- Y a-t-il un dépôt minimum ?
- Quels modes de paiement sont acceptés ?
- J’ai effectué un virement bancaire. Que dois-je faire ensuite ?
- J’ai effectué un dépôt par carte. Que dois-je faire ensuite ?
- Pourquoi mon dépôt est-il en attente ?
- Comment retirer des fonds via l’application ?
- Combien de temps prennent les retraits ?
- Comment puis-je retirer des fonds supplémentaires via une méthode alternative ?
- Que dois-je faire si ma méthode de dépôt ne prend pas en charge les remboursements ou retraits ?
- Qu'est-ce que la marge libre et comment affecte-t-elle le montant que je peux retirer ?
Dans certains cas, les retraits de fonds déposés par carte de crédit ou de débit sont limités par l'émetteur de la carte et ne peuvent pas dépasser le montant initialement déposé. D'autres émetteurs de cartes ou processeurs ont un délai pour traiter les remboursements. Dans ces cas, les fonds peuvent être retirés en fournissant une méthode de retrait alternative (par exemple, virement bancaire).
Veuillez noter : L'approbation du retrait peut prendre plus de temps que d'habitude dans ces cas, et nous pouvons demander une preuve que vous êtes propriétaire du compte alternatif.