Što trebam učiniti ako moja metoda uplate ne podržava povrat ili isplatu?
Kako uplatiti sredstva?
Postoji li minimalni depozit?
Koje su metode plaćanja prihvaćene?
Uplatio/la sam bankovnim prijenosom. Što dalje?
Uplatio/la sam karticom. Što dalje?
Zašto je moja uplata na čekanju?
Kako povući sredstva putem aplikacije?
Koliko dugo traju isplate?
Zašto ne mogu povući više nego što sam uplatio karticom?
Kako mogu povući dodatna sredstva alternativnom metodom?
Što je slobodna marža i kako utječe na iznos koji mogu povući?
U ovom slučaju, Fortrade ima strogu politiku prema kojoj se sredstva mogu vratiti samo na bankovni račun koji glasi na vaše ime. Kako bismo mogli izvršiti takvu uplatu, potrebna nam je izvod iz vašeg računa datiran u posljednja tri mjeseca. Ovaj izvod mora jasno prikazivati:
Vaše puno ime
Vašu punu adresu
Vaše potpune bankovne podatke (šifru banke/podružnice i broj računa)
Za dodatnu pomoć i informacije o bilo kojoj od naših metoda uplate i isplate, molimo kontaktirajte nas.