Zašto ne mogu povući više nego što sam uplatio karticom?
Kako uplatiti sredstva?
Postoji li minimalni depozit?
Koje su metode plaćanja prihvaćene?
Uplatio/la sam bankovnim prijenosom. Što dalje?
Uplatio/la sam karticom. Što dalje?
Zašto je moja uplata na čekanju?
Kako povući sredstva putem aplikacije?
Koliko dugo traju isplate?
Kako mogu povući dodatna sredstva alternativnom metodom?
Što trebam učiniti ako moja metoda uplate ne podržava povrat ili isplatu?
Što je slobodna marža i kako utječe na iznos koji mogu povući?
U nekim slučajevima, isplate sredstava uplaćenih kreditnom ili debitnom karticom ograničene su od strane izdavatelja kartice i ne mogu premašiti izvorno uplaćeni iznos. Drugi izdavatelji kartica ili procesori imaju vremensko ograničenje za obradu povrata sredstava. U takvim slučajevima, sredstva se mogu podići pružanjem alternativne metode isplate (na primjer, bankovni prijenos).
Napomena: Odobrenje isplate može potrajati duže nego obično u ovim slučajevima, a možemo zatražiti dokaz da ste vlasnik alternativnog računa.