O que devo fazer se o meu método de depósito não suportar reembolsos ou levantamentos?
Como posso depositar fundos?
Existe um depósito mínimo?
Que métodos de pagamento são aceites?
Fiz uma transferência bancária. O que devo fazer agora?
Fiz um depósito com cartão. O que devo fazer agora?
Porque está o meu depósito pendente?
Como levantar fundos através da aplicação?
Quanto tempo demoram os levantamentos?
Porque não posso levantar mais do que depositei com cartão?
Como posso levantar fundos adicionais usando um método alternativo?
O que é Margem Livre e como afeta o valor que posso levantar?
Neste caso, a Fortrade tem uma política rigorosa de que os fundos só podem ser devolvidos para uma conta bancária em seu nome. Para que possamos efetuar tal pagamento, precisamos de um extrato bancário da sua conta datado dos últimos três meses. Este extrato deve mostrar claramente:
O seu nome completo
O seu endereço completo
Os seus dados bancários completos (código do banco/agência e número da conta)
Para mais assistência e informações sobre qualquer um dos nossos métodos de depósito e levantamento, contacte-nos.