Kaj naj storim, če moja metoda pologa ne omogoča vračil ali dvigov?
Kako položim sredstva?
Ali obstaja minimalni polog?
Katere plačilne metode so sprejete?
Opravil/a sem bančno nakazilo. Kaj sledi?
Opravil/a sem polog s kartico. Kaj sledi?
Zakaj je moj polog v čakanju?
Kako dvignem sredstva v aplikaciji?
Koliko časa trajajo dvigi?
Zakaj ne morem dvigniti več, kot sem položil s kartico?
Kako lahko dvignem dodatna sredstva z alternativno metodo?
Kaj je prosta marža in kako vpliva na znesek, ki ga lahko dvignem?
V tem primeru ima Fortrade strogo politiko, da se lahko sredstva vrnejo samo na bančni račun, ki je na vaše ime. Da lahko izvedemo takšno plačilo, potrebujemo bančni izpisek vašega računa, ki ni starejši od treh mesecev. Ta izpisek mora jasno prikazovati:
Vaše polno ime
Vaš polni naslov
Vaše popolne bančne podatke (koda banke/podružnice in številka računa)
Za dodatno pomoč in informacije o naših metodah vplačil in dvigov nas kontaktirajte.