Ik heb met kaart gestort. Wat moet ik nu doen?
Hoe stort ik geld?
Is er een minimumstorting?
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Ik heb een bankoverschrijving gedaan. Wat nu?
Waarom is mijn storting in behandeling?
Hoe neem ik geld op via de app?
Hoe lang duren opnames?
Waarom kan ik niet meer opnemen dan ik met mijn kaart heb gestort?
Hoe kan ik extra geld opnemen via een alternatieve methode?
Wat moet ik doen als mijn stortingsmethode geen terugbetalingen of opnames ondersteunt?
Wat is vrije marge en hoe beïnvloedt dit het bedrag dat ik kan opnemen?
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving vragen wij u vriendelijk een kopie te verstrekken van de credit-/debetkaart die u voor uw recente transactie hebt gebruikt. Zorg ervoor dat zowel de voor- als achterkant van de kaart in uw inzending zijn opgenomen, met de volgende gegevens duidelijk zichtbaar:
Eerste 6 en laatste 4 cijfers van het kaartnummer (bedek de middelste 6 cijfers)
Naam kaarthouder en vervaldatum
CVV-code op de achterkant moet bedekt zijn
👉 Zie volledige instructies: Voorbeeld creditcardkopie.