Wat moet ik doen als mijn stortingsmethode geen terugbetalingen of opnames ondersteunt?
Hoe stort ik geld?
Is er een minimumstorting?
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Ik heb een bankoverschrijving gedaan. Wat nu?
Ik heb met kaart gestort. Wat moet ik nu doen?
Waarom is mijn storting in behandeling?
Hoe neem ik geld op via de app?
Hoe lang duren opnames?
Waarom kan ik niet meer opnemen dan ik met mijn kaart heb gestort?
Hoe kan ik extra geld opnemen via een alternatieve methode?
Wat is vrije marge en hoe beïnvloedt dit het bedrag dat ik kan opnemen?
In dit geval hanteert Fortrade een strikt beleid dat geld alleen kan worden teruggestort naar een bankrekening op uw naam. Om deze betaling mogelijk te maken, hebben wij een bankafschrift van uw rekening nodig dat niet ouder is dan drie maanden. Dit afschrift moet duidelijk het volgende tonen:
Uw volledige naam
Uw volledige adres
Uw volledige bankgegevens (bank-/sorteercode en rekeningnummer)
Voor verdere hulp en informatie over onze stortings- en opnamemethoden kunt u contact met ons opnemen.