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Lorsque vous téléchargez Fortrader bureau sur votre PC ou Mac, le système d’exploitation que vous utilisez vous invitera à ouvrir ou enregistrer le logiciel. Si vous avez choisi d’ouvrir le fichier téléchargé ou vous ne vous souvenez pas où vous l’avez enregistré, veuillez essayer l’une des options suivantes.

 

Option 1 : Vérifiez l’emplacement des téléchargements de votre navigateur

Vérifiez l’emplacement où le navigateur que vous utilisez enregistre automatiquement les fichiers téléchargés :

Internet Explorer (Windows) : cherchez le fichier intitulé « FortraderSetup.exe » à l’intérieur du répertoire suivant : C :\…[user name]\Mes Documents\Téléchargements.

Safari (Mac OS) : cliquez sur l’icône Safari dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez Préférences (COMMANDE). La fenêtre Préférences de Safari apparaîtra alors, et affichera l’emplacement des téléchargements par défaut. Recherchez dans le dossier le fichier intitulé « FortraderSetup.exe».

Google Chrome : ouvrez Chrome et cliquez sur l’icône en forme de clé dans le coin supérieur droit. Cliquez sur l’option “Téléchargements” dans le menu qui apparaît, puis faites défiler l’écran des téléchargements pour trouver le fichier intitulé « FortraderSetup.exe».

Firefox : cliquez sur le bouton Firefox en haut à gauche de votre écran. Allez à l’onglet “Général” dans la zone des options, puis cliquez sur « Afficher tous les téléchargements » pour afficher l’emplacement de vos fichiers récemment téléchargés. Recherchez dans le dossier le fichier intitulé « FortraderSetup.exe ».

 

 

Option 2 : Recherchez tout votre disque dur

Une autre façon de trouver le logiciel est d’entrer une requête de recherche pour FortraderSetup.exe sur votre disque dur.

 

Option 3 : Re-télécharger Fortrader bureau

Si vous rencontrez toujours des difficultés à trouver votre fichier téléchargé, nous vous recommandons de re-télécharger Fortrader. Ou si vous préférez, aller sur notre plateforme de trading en ligne, qui est disponible dans tous les navigateurs internet, y compris sur les appareils mobiles.

 

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