Politiques de la société et Procédures

Nous nous engageons à être transparents dans toutes nos transactions et avons donc listé ci-dessous des résumés et des versions téléchargeables de nos documents juridiques.

Procédure de réclamation
Notre procédure de traitement des réclamations reflète l'engagement de Fortrade à traiter les déclarations de mécontentement reçues de la part des clients conformément aux lignes directrices sur les différends et la résolution de l'Autorité de Conduite Financière (FCA).
Formulaire de retrait
Le formulaire est requis pour tout retrait de fonds. Veuillez vous assurer de le compléter entièrement et de le signer.
Politique des marges
Politique de Fortrade concernant les marges et les fermetures de marges.
Procédure de réclamation
Notre processus de réclamations reflète l'engagement de Fortrade à traiter les états d'insatisfaction des clients.
Formulaire de retrait
Le formulaire est requis pour tout retrait de fonds. Veuillez vous assurer de le compléter entièrement et de le signer.
Bonus
Description des Conditions Générales qui s’appliquent aux bonus.
Politique des marges
Politique de Fortrade concernant les marges et les fermetures de marges.
Guide des services financiers
Ce guide contient des informations sur qui nous sommes, notre rémunération, les associations ou les relations que nous pouvons avoir avec des fournisseurs de produits financiers, les conflits d'intérêts potentiels, nos procédures de résolution des différends internes ou externes et la façon dont vous pouvez y accéder, la façon dont nous gérons vos renseignements personnels, et la façon dont nous pouvons être contactés.
Politique de couverture des contreparties
Cette politique explique les méthodologies utilisées par Fort Securities Australia PTY LTD pour gérer le risque de marché et décider de nos limites d'exposition à nos contreparties.
Politique de confidentialité
Dans le cadre du processus mis en place par Fort Securities Australia Pty Ltd pour s'assurer de maintenir les plus hauts niveaux d'intégrité professionnelle et de conduite éthique, Fort Securities Australia a adopté la présente politique de confidentialité pour gérer les renseignements personnels de manière ouverte et transparente.
Notice d'information portant sur des produits financiers (PDS - Product Disclosure Statement)
Ce PDS vous fournit des informations essentielles sur nos produits financiers, qu'il s'agisse d'instruments dérivés négociés de gré à gré (OTC), de contrats de change sur marge (Margin FX Contracts) ou de contrats sur la différence (CFD).
Règles sur les marges commerciales
La plateforme Fort Securities Australia PTY LTD prend en charge les opérations sur marge, ce qui signifie que vous pouvez prendre des positions dépassant le solde de votre compte. L'un des avantages des opérations sur marge est que vous pouvez fortement tirer parti des fonds de votre compte et générer potentiellement d'importants profits par rapport au montant investi. L'inconvénient est que vous pouvez potentiellement subir des pertes importantes et très rapides dans votre marge.
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Les CFD sont des instruments complexes et comportent un risque élevé de perdre rapidement de l'argent en raison de l'effet de levier. 81 % des comptes d'investisseurs de particuliers perdent de l'argent en négociant des CFD avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous comprenez comment fonctionnent les CFD et si vous pouvez vous permettre de prendre le risque de perdre tout votre argent.