Come accedere

Accedere nuovamente a Fortrader come utente registrato

Quando scarichi Desktop Fortrader sul tuo PC o Mac, il sistema operativo che stai utilizzando ti chiederà di aprire o salvare il software. Se hai scelto di aprire il file scaricato o non ti ricordi dove l’hai salvato, prova una delle seguenti opzioni.

 

Opzione 1: controlla il percorso dei file scaricati dal tuo browser

Controlla il percorso utilizzato dal browser per il salvataggio automatico dei file:

Internet Explorer (Windows): cerca il file denominato “SetupFortrader.exe” all’interno della directory seguente: C:\…[user name]\My Documents\Downloads.

Safari (Mac OS): clicca sull’icona Safari in alto a sinistra del tuo schermo e seleziona Preferenze (COMMAND). La finestra delle Preferenze di Safari apparirà mostrando il tuo percorso predefinito per i file scaricati. All’interno della cartella, cerca il file denominato “SetupFortrader.exe”.

Google Chrome: apri Chrome e clicca sull’icona a forma di chiave inglese nell’angolo in alto a destra. Clicca sull’opzione “Download” che appare e scorri nella schermata dei download per vedere il file denominato “SetupFortrader.exe”.

Firefox: clicca sul tasto Firefox nell’angolo in alto a sinistra del tuo schermo. Vai alla scheda “Generale” all’interno dell’area delle opzioni, e poi clicca su “Mostra tutti i download” per vedere il percorso dei file scaricati di recente. Cerca il file “SetupFortrader.exe” all’interno della cartella.

 

Opzione 2: cerca in tutto il tuo disco rigido

Un altro modo per trovare il software è inserire il termine di ricerca installfortrader.exe sul tuo disco fisso.

 

Opzione 3: scaricare nuovamente Desktop Fortrader

Se hai ancora problemi a trovare il file scaricato, ti consigliamo di scaricarlo nuovamente. Oppure, se preferisci, vai alla nostra piattaforma di trading su web, a cui puoi accedere online da qualsiasi browser internet tramite qualunque dispositivo, inclusi quelli mobili.

 

Hai ancora bisogno di assistenza?

Visita la nostra pagina FAQ’s (domande frequenti) per ulteriori informazioni oppure contattaci direttamente tramite mail all’indirizzo: support@www.fortrade.com

 

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