GDPR

يشير مصطلح (GDPR) إلى النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إنه قانون شامل لحماية البيانات سنّه الاتحاد الأوروبي (EU) لحماية حقوق الخصوصية للأفراد داخل أراضي الاتحاد الأوروبي. ينطبق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) على جميع المؤسسات التي تتعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي، بصرف النظر عن مواقعهم. بصفتنا شركة وساطة في تداول العقود مقابل الفروقات، نحن ملتزمون بالامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمينا.

نحن نجمع ونعالج البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين تجربة المستخدم. قد تشمل تلك البيانات معلومات مثل اسمك، وتفاصيل الاتصال، ووثائق إثبات الهوية، والمعلومات المالية، وسجل المعاملات. نحن نجمع فقط البيانات ذات الصلة والضرورية لأغراض تجارية مشروعة، ولتوفير الخدمات التي وقّعت اتفاقيتك معنا من أجل الحصول عليها.

نحن نأخذ حماية البيانات الشخصية والحفاظ على سريتها على محمل الجد. وننفذ في سبيل ذلك تدابير أمنية متوافقة مع المعايير المتبعة في هذا المجال ونطبق أفضل الممارسات لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المشروع، أو من الضياع، أو سوء الاستخدام. تتضمن تلك التدابير التشفير، والتحكم في الوصول، وجدران الحماية، والتدقيقات الأمن المنتظمة. لدينا أيضًا سياسات وإجراءات مُطَبِّقة لضمان تعامل موظفينا ومقدمي خدمات الطرف الثالث مع البيانات الشخصية بأمان وسرية.

نحن نجمع ونعالج البيانات الشخصية لأغراض مشروعة مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• فتح وإدارة حساب التداول الخاص بك
• التحقق من هويتك وامتثالك للمتطلبات التنظيمية
• تسهيل عمليات الإيداع والسحب والمعاملات المالية
• تقديم دعم العملاء والإجابة على استفساراتهم
• إرسال التحديثات والإشعارات والمراسلات التسويقية الهامة إليك (بموافقتك، عند الاقتضاء)
• إجراءعمليات تحليل البيانات والبحث وتحسين خدماتنا

       
يمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم، ومؤسسات الائتمان (حيث نحتفظ بأموال عملائنا في حساب منفصل)، والجهات التي تساعدنا على تقديم خدماتنا بشكل فعال، والسلطات القانونية أو التنظيمية كما هو مطلوب بموجب القانون. نحن نضمن إلزام أي طرف ثالث يطلع على بياناتك الشخصية بالسرية الصارمة وبالتزامات حماية البيانات.

بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، لديك العديد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك حقك في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتقييد معالجتها وحذفها وإمكانية نقلها. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك، والاعتراض على معالجة بياناتك، وتقديم الشكاوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق، والإجراءات الواجب اتباعها.

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها تلك البيانات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. ونراجع بانتظام البيانات التي نحتفظ بها، وننفذ فترات احتفاظ مناسبة بما يتماشى مع المتطلبات القانونية واحتياجات العمل. تنص التنظيمات المالية المعتمدة من قبلنا على أننا نحتفظ بشكل سري بجميع بيانات العميل لمدة 5 أو 7 سنوات بعد أن يغلق العميل حساب التداول الخاص به.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص حماية البيانات، والامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، فيمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) أو فريق دعم العملاء لدينا. التفاصيل المطلوبة حول كيفية التواصل معنا متوفرة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نعم، قد نستخدم ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وجمع المعلومات التحليلية. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات الكوكيز كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات الكوكيز الخاصة بك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك.

بصفتنا شركة وساطة عالمية لتداول العقود مقابل الفروقات، من الممكن نقل البيانات الشخصية التي تُجمع على منصتنا إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ومعالجتها فيها. قد تكون قوانين حماية البيانات الشخصية في هذه البلدان مختلفة عن تلك الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومع ذلك، فإننا نضمن أن أي عمليات نقل للبيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تتم وفقًا لقوانين وضمانات حماية البيانات المعمول بها، مثل استخدام البنود التعاقدية القياسية، أو الحصول على الموافقة الشخصية، أو الاعتماد على آليات قانونية أخرى معترف بها من قبل السلطات المختصة. نحن نتخذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية، وللتأكد من حصولها على المستوى المناسب من الحماية، بغض النظر عن مكان معالجتها.