CFD:er är komplexa instrument och medför en hög risk att snabbt förlora pengar på grund av hävstångseffekt. 81% av detaljhandelsinvesterares konton förlorar pengar när de handlar med CFD:er med den här leverantören. Du bör överväga huruvida du förstår hur CFD:er fungerar och om du har råd att ta den höga risken att förlora dina pengar.

Insättningar

  • Vilka betalningsalternativ finns det vid insättning?
    Vi accepterar flera olika alternativ, såsom alla större kredit-/bankkort, banköverföring, Neteller och Skrill.
    Vi accepterar flera olika alternativ, såsom alla större kredit-/bankkort, banköverföring och Neteller.
    Account Verification Process
  • Vad är det minsta kontobeloppet som krävs för att handla?

    Vi rekommenderar en minsta första insättning på 500 €/$/£ (beroende på basvaluta). Men det går att börja handla med så lite som 100 €/$/£.

    Account Verification Process
  • Jag har gjort en direktinsättning via Skrill. Vad ska jag göra nu?

    Om du har gjort en direktinsättning till Fortrade via Skrill, vänligen skicka oss en kopia av ditt insättningskvitto till support@fortrade.com för att finansiera och aktivera ditt riktiga handelskonto.

    Account Verification Process
  • Jag har gjort en direkt insättning via kreditkort. Vad ska jag göra nu?

    Om du har gjort en direkt insättning till Fortrade via kreditkort, var vänlig skicka oss en kopia på ditt kreditkort via e-post till support@fortrade.com eller till din kontorepresentant för att finansiera och aktivera ditt handelskonto.

    Vi behöver kopior av både fram- och baksidan av kreditkortet. För din säkerhet kan du täcka över Card Security Code (CSC) eller Card Verification Value (CVV) på baksidan av kortet.

    Account Verification Process
  • Jag har gjort en direktinsättning via elektronisk överföring. Vad ska jag göra nu?
    Om du har gjort en direktinsättning till Fortrade via , vänligen skicka oss en kopia av ditt insättningskvitto till support@fortrade.com för att finansiera och aktivera ditt riktiga handelskonto.
    Om du har gjort en direktinsättning till Fortrade via , vänligen skicka oss en kopia av ditt insättningskvitto till support@fortrade.com för att finansiera och aktivera ditt riktiga handelskonto.
    Account Verification Process
  • Hur löser man en misslyckad insättning?

    Här nedan hittar du en lista över de vanligaste orsakerna till att en insättning misslyckas.

    • Kontrollera att angivna kreditkortsuppgifter är korrekta. Du kan ha angivit fel nummer som gör att vårt system inte kan känna igen kortet på rätt sätt.
    • Se till att kreditkortet inte har löpt ut. I sådana fall kan du testa med ett annat kreditkort eller kontakta din bank för vidare assistans.
    • Vissa kreditkort har begränsningar gällande maximalt belopp som kan sättas in per transaktion. I sådana fall rekommenderar vi att du sätter in ett mindre belopp.
    • Testa att sätta in med en annan betalningsmetod:
      • Använd ett annat kreditkort (från handelsplattformen).
      • Via NETELLER (från handelsplattformen)
      • Via Skrill (sätt in till payments@fortrade.com).
      • Via banköverföring. Klicka här för mer information.

    Ange samtliga kreditkortsuppgifter på nytt om du har försökt att göra en insättning med ett tokeniserat kreditkort som endast visar kreditkortets 4 sista siffror.

    Kontakta vårt supportteam på support@fortrade.com för mer information och vidare assistans.

    Account Verification Process
  • Behöver jag verifiera min banköverföring med Fortrade?

    För att din banköverföring skall behandlas på bästa möjliga sätt ber vi att du skickar en kopia av betalningsuppdraget från ditt bankkonto till supportteamet på support@fortrade.com.

     

    Account Verification Process
  • Hur lång tid tar det att behandla en banköverföring?

    Medel som skickas via banköverföring krediteras oftast ditt konto inom fem (5) arbetsdagar. Kontakta din bank om du behöver en mer detaljerad tidsram.

    Account Verification Process
  • Hur ser jag om min banköverföring har misslyckats?

    Du måste kontakta din bank direkt så att de kan bekräfta om dina medel har tagits emot eller inte.

    Account Verification Process
  • Varför står mina insättningar som väntande?

    Poster på ditt konto med väntande insättningar syftar på insättningar du nyligen har gjort och som ännu inte har blivit godkända. Om du ser denna post betyder det att: (a) dessa medel är reserverade under tiden som de verifieras; eller (b) ditt konto (och/eller identitet) kräver ytterligare verifiering.

    Account Verification Process
  • Vad gör jag om min insättning visas som väntande?

    För att lösa en väntande insättning måste du kontrollera att ditt konto är verifierat och godkänt.

    Skicka följande dokument till oss om du inte redan har gjort det:

    1. En kopia av ett ID-kort, både fram- och baksida (det går även bra med en kopia av pass, körkort eller militärt ID-kort).
    2. En kopia av en handling som visar din adress: t.ex. en hushållsräkning (vatten, el, gas, mobiltelefon) eller ett bankkontoutdrag, *från de senaste tre månaderna*, som visar din nuvarande adress.

    Identitetshandlingar skickas via e-post till: support@fortrade.com eller via WhatsApp till: 44-7881421960.

    Om ditt konto redan är verifierat kontaktar du Fortrade för vidare assistans.

    Account Verification Process
  • Hur returnerar jag pengar om min insättningsmetod inte accepterar återbetalningar eller uttag?

    Fortrade har en strikt policy gällande hur medel ska returneras i detta fall och medlen kan endast returneras till ett bankkonto i ditt namn.

    För att vi ska kunna göra en sådan betalning behöver vi ett kontoutdrag från din bank daterat inom de tre sista månaderna,och kontoutdraget måste tydligt visa:

    Ditt fullständiga namn

    Din fullständiga adress

    Dina fullständiga bankuppgifter (bank/clearingnummer och kontonummer)

    För ytterligare hjälp och information angående våra insättningsmetoder vänligen kontakta oss på support@fortrade.com

    Account Verification Process
Drag widgets to faq sidebar to display data here.