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Die am häufigsten gestellten Fragen

Welche Einzahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Was ist der minimale Kontowert, der für einen Handel benötigt wird?

Ich habe eine direkte Einzahlung über Skrill vorgenommen. Was soll ich als nächstes tun?

Ich habe eine direkte Einzahlung per Kredit-/Debitkarte. Was soll ich als nächstes tun?

Ich habe eine direkte Einzahlung per Überweisung vorgenommen. Was soll ich als nächstes tun?

Wie beheben Sie eine fehlerhafte Einzahlung?

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit den häufigsten Gründen für eine fehlgeschlagene Einzahlung.

- Überprüfen Sie, ob die Kreditkarteninformationen, die Sie eingegeben haben, richtig sind. Möglicherweise haben Sie eine falsche Nummer eingegeben, die verhindert, dass das System die Karte richtig erkennt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte nicht abgelaufen ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie bitte, eine andere Kreditkarte zu verwenden oder kontaktieren Sie Ihre Bank, um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Einige Kreditkarten haben Grenzen für die maximale Summe, die mit einer Überweisung eingezahlt werden kann. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, einen kleineren Betrag einzuzahlen.
- Versuchen Sie, mit einer anderen Zahlungsart einzuzahlen:
  - Verwenden Sie eine andere Kreditkarte (innerhalb der Handelsplattform).
  - Per Banküberweisung. Klicken Sie hier für weitere Details.
- - Verwenden Sie eine andere Kreditkarte (innerhalb der Handelsplattform).
  - Via NETELLER (innerhalb der Handelsplattform).
  - Via Skrill (zahlen Sie an [email protected]).
  - Per Banküberweisung. Klicken Sie hier für weitere Details.
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Wenn Sie versucht haben, eine Einzahlung mit einer tokenisierten Kreditkarte zu machen, die nur die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte enthält, geben Sie bitte Ihre vollständigen Kreditkartendetails von vorn ein.

Für weitere Informationen und Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].

Muss ich meine elektronische Überweisung mit Fortrade überprüfen?

Wie lange dauert es, bis eine elektronische Überweisung bearbeitet wird?

Wie kann ich feststellen, ob meine elektronische Überweisung fehlgeschlagen ist?

Warum ist meine Einzahlung ausstehend?

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